Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Anbieter
Marco Toth
Gradmannstraße 19
74348 Lauffen am Neckar
Deutschland

E-Mail: marco[@]yourownvoice.de
Telefon: +49 176 95504549

§2 Leistungsumfang

Marco Toth bietet individuellen Gesangsunterricht sowie Vocal Coaching in den Bereichen Pop, Rock, Musical und Klassik an.

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Die Leistungen umfassen insbesondere:

• Gesangstechnik (Atmung, Klang, Intonation)

• Songarbeit und Interpretation

• Performance Coaching

• individuelles Coaching je nach Zielsetzung

Der Unterricht erfolgt als Einzelunterricht (1:1 Coaching), am vereinbarten Ort oder online.

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Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet, da dieser maßgeblich von der Mitarbeit des Teilnehmers abhängt.

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§3 Terminvereinbarung & Buchung

Termine können über die Website, per E-Mail oder telefonisch vereinbart werden.

Eine Buchung ist verbindlich, sobald:

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• eine Terminbestätigung erfolgt oder

• eine Buchung über das Online-System abgeschlossen wurde

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Die angebotenen Leistungen umfassen u. a.:

• Probestunden (30 Minuten)

• reguläre Sessions (45 oder (in Ausnahmefällen) 60 Minuten)

• Paketangebote (z. B. 4er Pakete)

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§4 Preise & Zahlungsbedingungen

Die aktuellen Preise sind auf der Website einsehbar.

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Die Zahlung erfolgt:

• im Voraus (bei Online-Buchung) oder

• vor Ort bzw. nach Vereinbarung

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Paketangebote (z. B.4er-Pakete) sind im Voraus zu bezahlen.

Eine Auszahlung nicht genutzter Einheiten ist ausgeschlossen.

Gebuchte Leistungen sind personengebunden und nicht auf Dritte übertragbar.

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§5 Terminabsage & Stornierung

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis 72 Stunden vor dem Termin möglich.

Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird die gebuchte Leistung vollständig berechnet.

Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.

Bei Verspätung des Kunden besteht kein Anspruch auf Verlängerung der Session.

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§6 Teilnahme & Voraussetzungen

Der Unterricht richtet sich an Anfänger und Fortgeschrittene.

Der Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, gesundheitlich zur Teilnahme in der Lage zu sein.

Bei bestehenden gesundheitlichen Einschränkungen (z. B. Stimmprobleme) wird empfohlen, vorab ärztlichen Rat einzuholen.

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§7 Haftung

Die Teilnahme am Unterricht erfolgt auf eigene Verantwortung.

Für Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung von Übungen entstehen, wird keine Haftung übernommen.

Marco Toth haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

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§8 Online-Unterricht

Bei Online-Sessions ist der Teilnehmer selbst für eine funktionierende Internetverbindung sowie geeignete technische Voraussetzungen verantwortlich.

Bei technischen Problemen auf Seiten des Teilnehmers besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Nachholung.

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§9 Urheberrecht

Alle im Unterricht bereitgestellten Inhalte, Übungen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Weitergabe an Dritte oder Veröffentlichung ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

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§10 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf dieser Website.

Die Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der gebuchten Leistungen und zur Kommunikation verwendet.

Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte.

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§11 Widerrufsrecht

Bei Online-Buchungen steht Verbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

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Dieses erlischt vorzeitig, wenn:

• der Termin innerhalb der Widerrufsfrist stattfindet und

• der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass die Leistung vor Ablauf der Frist beginnt

Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn ein gebuchter Termin innerhalb der 14 Tage stattfindet.

Der Widerruf ist durch eine eindeutige Erklärung in Textform (z. B. per E-Mail) gegenüber dem Anbieter zu erklären.

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Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir:

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Marco Toth
Gradmannstraße 19
74348 Lauffen am Neckar
Deutschland

E-Mail: marco[@]yourownvoice.de

Telefon: +49 176 95504549

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mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

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§12 Terminabsage durch den Anbieter

Der Anbieter behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben.

In diesem Fall wird ein Ersatztermin vereinbart. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

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§13 Gültigkeit von gebuchten Paketen

Monatspakete (z. B. 4er-Paket) gelten für einen Zeitraum von vier aufeinanderfolgenden Wochen ab dem ersten gebuchten Termin.

Nicht wahrgenommene Termine innerhalb dieses Zeitraums verfallen, sofern keine rechtzeitige Absage gemäß "§5 Terminabsage & Stornierung" erfolgt.

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§14 Reklamationen

Sollte es Anlass zur Beanstandung einer erbrachten Leistung geben, ist diese zeitnah während oder unmittelbar nach der jeweiligen Session (spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden) mitzuteilen. Die Wahrnehmung des Unterrichts ist individuell und stellt keinen Mangel dar.

Dem Anbieter ist die Möglichkeit zur Klärung und ggf. Nachbesserung einzuräumen.

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Ein Anspruch auf Rückerstattung bereits erbrachter Coaching-Leistungen besteht nicht. Kulanzregelungen erfolgen im Einzelfall ausschließlich freiwillig und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht.

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§15 Mitwirkungspflicht

Der Teilnehmer verpflichtet sich zu einem respektvollen und angemessenen Verhalten während der Sessions.

Der Lernerfolg hängt maßgeblich von der eigenen Mitarbeit ab.

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§16 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. 

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Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine rechtlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.